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Brooklyn Fitboxing es la empresa líder en fitboxing a nivel mundial. Desde sus inicios hace 12 años, la marca ha vivido una expansión sin precedentes: hoy cuenta con más de 270 clubes en más de 9 países, de los cuales 60 son centros propios gestionados directamente por el grupo.
Más allá de los números, Brooklyn Fitboxing se define por tres pilares: comunidad, diversión y energía. Esos valores no solo se viven en las clases, también tienen que estar presentes en cómo se gestiona el equipo que las hace posibles.
Gestionar una red de 60 centros propios con equipos distribuidos por todo el territorio nacional no es tarea sencilla. Durante el proceso de expansión, uno de los principales retos fue crear estructuras salariales homogéneas y procesos lo suficientemente sólidos como para poder replicarlos en cada nuevo centro, y hacerlo además respetando el marco normativo de cada país.
A eso se sumaba la complejidad operativa del día a día: planificaciones, fichajes, gestión de ausencias, nóminas y control de horas en 60 clubes simultáneamente. Sin una herramienta centralizada, esa carga recaía sobre el equipo de operaciones de forma manual y dispersa.
Precisamente por esa necesidad de escalar con orden, Brooklyn Fitboxing eligió Skello. La plataforma les ha permitido centralizar toda la gestión del personal en una sola herramienta, con visibilidad global de todos los clubes y la flexibilidad necesaria para adaptarse a las particularidades de cada uno.
"Skello nos permite tener una visualización global de todos los clubes, lo que nos permite cubrir necesidades de un centro con recursos de otro."
Una de las funcionalidades que más utilizan es la duplicación de semanas, que les permite hacer planificaciones a dos meses vista con un solo clic. Las vacaciones y bajas las solicita el propio empleado desde la app, eliminando intermediarios y reduciendo la carga administrativa del equipo.
"Nosotros usamos la función de duplicar semanas y nos sirve mucho porque eso nos permite hacer una planificación a dos meses vista de un solo clic."
Para el equipo de operaciones, Skello también ha transformado la gestión de nóminas. A través de los informes de la plataforma, validan ausencias, horarios y volúmenes de trabajo antes de cerrar cada mes, con toda la información centralizada y lista para procesar.
"Utilizamos la herramienta de Skello para sacar las nóminas a través de los informes donde validamos las ausencias, los horarios y los volúmenes de trabajo."
El impacto más tangible es el tiempo: Skello le ahorra al equipo en torno a cinco horas semanales en tareas operativas. Pero más allá del ahorro de horas, lo que Brooklyn Fitboxing ha conseguido es algo más difícil de conseguir a escala: procesos homogéneos, replicables y adaptados a cada mercado.
"Los principales retos que experimentamos durante el proceso de expansión fue precisamente crear estructuras salariales homogéneas y procesos sólidos que pudiéramos escalar en el resto de países. Precisamente por ello elegimos Skello."
Teresa Nieto, Business Controller de Brooklyn Fitboxing, lo tiene claro:
"Recomendaría Skello a otros grupos de fitness que se encuentren en la misma situación que nosotros hace unos años, que necesiten crear estructuras homogéneas y replicables para toda su red."
Brooklyn Fitboxing es la empresa líder en fitboxing. Fundada hace 12 años, cuenta hoy con más de 270 clubes en más de 9 países, de los cuales 60 son centros propios. Su modelo combina entrenamiento de alta intensidad con una fuerte cultura de comunidad, convirtiendo cada club en un espacio donde la energía y el trabajo en equipo son los protagonistas.
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